Сеть отелей Hilton решила порадовать своих постояльцев технологическими новшествами в обслуживании. С помощью смартфона можно будет не просто забронировать номер, но и выбрать его расположение, а также заказать еду и даже открыть дверь своих апартаментов.
Такие виды активности, как заказ такси, бронирование места в отеле, покупка билетов на концерт или самолет, уже давно доступны владельцам "умных" трубок. Сеть отелей Hilton решила пойти еще дальше и готова предложить постояльцам мобильное приложение, позволяющее выбрать бронируемый номер в гостинице.
Пользователю смартфона, планшета или компьютера доступны подробные планы этажей отелей Hilton, при помощи которых он может выбрать месторасположение номера. В дальнейшем смартфон поможет добраться до нужного места с помощью подсказок.
С мобильного устройства также можно заказать дополнительные услуги в номер, причем еще до прибытия в отель. Вдобавок к этому отпадает необходимость дожидаться подготовки номера к заселению в холле отеля, поскольку все будет сделано заранее к нужному времени.
Со следующего года у клиентов Hilton также появится возможность использовать смартфон вместо ключа к номеру. Рассчитаться за услуги отеля также можно будет со смартфона.
Соответствующее приложение будет работать под iOS и Android, а разработанные по заказу Hilton электронные замки для номеров отелей получились достаточно надежными и безопасными, но при этом разумными по стоимости.
Сеть Hilton планирует полностью адаптировать свои системы к работе с мобильными устройствами к концу 2016 г. Во многих американских отелях Hilton элементы этой инфраструктуры уже работают.
Такие приложения сегодня можно считать весьма актуальными. Согласно прогнозу исследовательской компании Strategy Analytics к концу 2015 г. смартфонами будут пользоваться 34,7% населения Земли, или около 2,5 млрд человек. Ранее эксперты сообщали, что в 2013 г. был преодолен рубеж в 1 млрд пользователей.
Аналитики связывают предстоящий подъем с распространением недорогих смартфонов, которые уже появились в ассортименте многих вендоров и ориентированы на развивающиеся рынки, такие как Китай, Индия, Индонезия и другие.
Strategy Analytics не называет цифр по отдельным странам, однако в краткой выдержке из исследования сказано, что больше всего пользователей смартфонов будет насчитываться в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в то время как в государствах Европы и Северной Америки будет наблюдаться самая высокая степень распространения "умных" трубок среди населения.
Схожим прогнозом недавно поделились и специалисты исследовательской компании eMarketer. По их оценке, к концу 2014 г. смартфоны будут на руках у 1,76 млрд человек по всему миру, а к 2015 г. в 15 странах Земли пользоваться смартфонами будет больше половины местного населения.
eMarketer также называет Азиатско-Тихоокеанский регион лидером по числу владельцев "умных" телефонов: ожидается, что к концу 2014 г. смартфонами будут пользоваться более 50% жителей этого региона, или около 951 млн человек.
