80% работников сталкивались с проявлениями синдрома профессионального выгорания. К таким неутешительным выводам пришла служба исследований компании HeadHunter в ходе опроса, проведенного среди 3807 пользователей.
Каждый второй отметил, что бывало так, что в течение длительного периода чувствовал себя уставшим, разбитым и раздражительным. 40% респондентов дело, которым они занимаются, уже не заводит: безразличие стало их спутником в работе. 27% не покидает чувство профессиональной несостоятельности, неуверенности в своем профессионализме. Каждого пятого стресс и напряжение беспокоят не только на эмоциональном уровне, но даже на физическом: 20% респондентов жалуются на регулярные головные боли и бессонницу вследствие перенапряжения на работе. Только 20% опрошенных уверяют, что профессиональные деструкции их не коснулись.
Вы лично сталкивались с проявлениями синдрома профессионального выгорания? (в таблице приводится доля положительных ответов)
Консультирование | 91% |
Медицина, фармацевтика | 88% |
Высший менеджмент | 87% |
Маркетинг, реклама, PR | 87% |
Юристы | 86% |
Бухгалтерия, финансы предприятия | 84% |
Искусство, развлечения, масс-медиа | 82% |
Транспорт, логистика | 81% |
Туризм, гостиницы, рестораны | 80% |
ИТ, интернет, телеком | 78% |
Банки, инвестиции, лизинг | 78% |
Продажи | 77% |
Наука, образование | 76% |
Государственная служба | 71% |
Страхование | 67% |
Добыча сырья | 57% |
Безопасность | 45% |
Большинство работников полагают, что указанные негативные изменения являются следствием стресса, перенапряжения, а также стагнации, то есть отсутствия профессионального развития и карьерного роста. 57% считают, что если бы руководство стало обращать внимание на эти проблемы, обсуждать их и стараться решать, то сложностей можно было бы избежать. 48% указали, что материальное вознаграждение также могло бы быть веским аргументом в борьбе с профессиональным выгоранием.
Примечательно, что большинство работников осознают сложившуюся ситуацию и стараются что-то предпринять. Кто-то решает сменить работу или даже сферу деятельности (49%), другие переключается на личную жизнь (49%) или берут отпуск (29%). Однако конструктив исходит лишь от 20% опрошенных, которые выходят на начальство и пытаются обсуждать возникшие трудности и пути их решения.
По словам респондентов, люди, явно страдающие синдромом профессионального выгорания, безынициативны, пассивны, у них отсутствует ориентация на результат (29%), с ними сложно работать, поскольку они не настроены на конструктивное решение рабочих задач, а возникающие проблемы только усугубляют (29%).