возмущена сервисом, точнее, его отсутствием

Отзыв о брокере: Атон

После "сотрудничества" в течение 16 лет (с моей стороны все выплаты и договоренности соблюдались) получила извещение о закрытии счета без предварительного уведомления, извинений, объяснения причин. Но и счет закрыть, оказалось, без моего физического присутствия в офисе компании мне также не хотят. Возмущена как чудовищным нарушением компанией собственных правил, общепринятых правил приличия, так и каменным веком в отношении коммуникаций. Причин закрытия моего личного кабинета для вывода денежныых средств на банковский счет мне никто не объяснил. Постоянная ложь "мы вам уведомление отсылали" - ничего подобного сделано не было. Необученные сотрудники колл-центра не могут ответить на простейшие вопросы - например, о днях и часах работы, порядке предоставления документов. Возмущена. Не советую никому.