Ведущая: ВТБ запустил инвестиционно-брокерское приложение на мобильных устройствах. С его помощью клиенты могут совершать сделки на фондовом, срочном и валютном рынках, видеть финансовый результат каждой операции и всего портфеля, отслеживать изменения котировок, получать персональные инвестиционные идеи от профессиональной аналитической команды. В основе индивидуальный подход к каждому клиенту, рассказал руководитель департамента брокерского обслуживания банка ВТБ, главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции Владимир Потапов.
Владимир Потапов: Мы создавали это приложение, используя самые современные технологии, чтобы клиенты могли оценить скорость, эффективность и удобство инвестирования с группой ВТБ. У нас индивидуальный подход к каждому клиенту, система профилирует потребности, персонализирует информацию, добавляет персонифицированную новостную ленту и инвестиционные предложения для того, чтобы решить именно те инвестиционные задачи, которые стоят перед клиентом. До конца июля мы реализуем услугу "робо-советник", это поможет нашему клиенту создать индивидуальный модельный портфель с учётом его инвестиционных целей.
Ведущая: Гибкий интерфейс делает функционал приложения понятным и простым в использовании как для опытных, так и для начинающих инвесторов, отметил Владимир Потапов.
Владимир Потапов: Приложение позволяет получить удобный доступ к самому широкому перечню инвестиционных услуг. Мы видим возрастающий спрос со стороны розничных клиентов к инвестиционным продуктам. Это связано, в первую очередь, со снижением ставок по депозитам и поиском нашими клиентами альтернативных инструментов сбережений с привлекательным соотношением риска и доходности. Интерфейс инструмента очень простой, по каждому инструменту есть полная информация о котировках, рекомендации аналитиков, новости. Все сделки в приложении совершаются онлайн, что, конечно, удобно для начинающих инвесторов.
Ведущая: Одна из основных задач, которую ставили перед собой разработчики приложения, это его безопасность.
Владимир Потапов: Его надёжность проверяется с привлечением, как внутренних ресурсов группы ВТБ, так и внешних специалистов по компьютерной безопасности. Мы первые используем биометрию для подтверждения операций, Touch ID и Face ID используются в наших приложениях. Надеюсь, наши клиенты по достоинству оценят новые технологии, так как вопросам безопасности мы уделяем самое внимательное отношение.
Ведущая: Приложение ВТБ Мои Инвестиции уже доступно в App Store и Google Play, рассказал Владимир Потапов.
Владимир Потапов: Приложение - это один из ключевых сервисов в развитии нашего направления в этом году. ВТБ Мои Инвестиции уже доступно для загрузки в официальных магазинах App Store и Google Play. Оно является бесплатным и уже активно используется тысячами клиентов банка ВТБ. На это выделен очень серьёзный ресурс, через это приложение сейчас доступна аналитика лучшей аналитической команды на российском рынке - ВТБ Капитал, что недавно было признано не только российским, но и глобальным профессиональным сообществом. Поэтому мы будем постоянно совершенствовать приложение и надеемся, что оно станет постоянным удобным способом инвестирования для каждого клиента группы ВТБ.
Ведущая: По оценке банка, до конца года число пользователей приложения составит порядка 100 тыс. человек, а ежедневный объём операций - до 3 млрд руб.
Управление клиентской поддержки Банка ВТБ (ПАО)Оцените материал:
Источник: ВТБ
