Крупнейшие кредиторы Сбербанк и "ВТБ24" начинают работать с наименее состоятельными клиентами. "Легкие" банки будут предоставлять кредиты по пластиковым картам, POS-кредиты, займы наличными, а также принимать платежи. В будущем, возможно, организация займется денежными переводами.
POS-кредитованием, то есть кредитованием в торговых точках, давно занимаются банки "Русский стандарт" и Home Credit. Теперь на этот рынок выходит Сбербанк.
Недавно создание "финансового Макдоналдса" анонсировал "ВТБ24". До конца года планируется открыть несколько офисов и около 100 точек продаж так называемого "легкого банка". Организация будет рассчитана на клиентов с доходами средними и ниже среднего.
"Изучив внимательно рынок, мы видим, что многие банки работают с тем же клиентским сегментом себе в убыток. Для этой клиентской категории нужен другой маркетинг, другая IT-платформа и по существу иное клиентское предложение", - комментирует выход в новую нишу президент-председатель правления "ВТБ24" Михаил Задорнов.
Для появления нового типа кредитных организаций есть все предпосылки: отношение кредитного портфеля к ВВП в России достигает лишь 45%, что вдвое меньше, чем в Турции, и многократно меньше, чем в Западной Европе. Уровень проникновения банковских услуг в стране очень низкий: лишь половина населения России имела хоть какие-то контакты с кредитными организациями. Тем не менее кредитование в России набирает обороты. Рост кредитования населения за последний год (май 2012 г. к маю 2011 г.) вырос на 42%. Рост корпоративных кредитов за тот же период - на 24%.
Однако участники рынка относятся к инициативам госбанков скептично. "Потенциал рынка кредитования в торговых точках в значительной степени исчерпан. Потому что этот сегмент стал развиваться, когда у большого числа людей не было счетов в банках. Не очень было понятно, как взаимодействовать с банками. Зато было понятно, что, когда надо приобретать товар, может понадобиться кредит", - считает главный экономист "Альфа-банка" Наталия Орлова. По ее мнению, данный сегмент будет сокращаться в пользу кредитных карт, что наблюдалось во всех западных странах.
"ВТБ24" и Сбербанк надеются привлечь клиентов за счет более низких, чем у конкурентов, кредитов. При этом представители "ВТБ24" заявляют, что готовы к росту невозврата кредитов. Этого не избежать, работая с наименее состоятельными и не самыми финансово грамотными клиентами. Но в банке заверяют, что доходность "легкого банка" будет покрывать возможные риски.
