При заключении договора
1. Выделяют жирным срок сдачи дома в эксплуатацию вместо передачи. Такой текст бросается в глаза, и реальный момент, когда дольщик получит квартиру, не цепляет внимание. А ведь ФЗ №214 прописывает штрафы за просрочку передачи объекта, а за нарушение срока сдачи дома в эксплуатацию — нет.
2. Бывает, вместо ДДУ подсовывают участие в ЖСК: застройщик создает кооператив, дольщики в него вступают, а взаимных договоров между сторонами нет. Но сейчас это редкость.
3. Включают незаконные условия в договор. Незнающему дольщику проще впарить условие, о законности которого он даже не задумается. Например, прописывают запрет одностороннего расторжения ДДУ или штраф за такое действие со стороны дольщика.
4. Не уточняют материалы для отделки. В рендере и рекламе — красивые и качественные входные группы, на деле — строят из того, что есть. Обязательства девелопера указаны в ДДУ, за обманутые надежды из картинок привлечь к ответственности не получится.
На этапе исполнения договора
1. Когда пора сдавать объект, а он еще не готов, включается "счетчик неустойки". В таких случаях, желая снизить свои издержки, застрои предлагают подписать дольщикам допсоглашение о переносе сроков. Причем различными способами: от скидок и бонусов за подпись до угроз и обмана («подпишите, это просто формальность»).
Запомните: никаких дополнительных соглашений без достаточной компенсации!
2. Подпись акта приема-передачи до ввода дома в эксплуатацию. Девелоперу это выгодно: счетчик штрафа останавливается, можно открывать шампанское. Но дольщик должен принимать жилье только в готовом на 100% доме.
3. Очень часто застройщики направляют односторонний акт вместо устранения недостатков. Например, на приемке нашли дефекты и зафиксировали их. Застройщик обещает все исправить в нужный срок и пригласить на повторный осмотр, но вместо этого отправляет уведомление в одностороннем порядке. И винит "медленного" дольщика, который сам не принимает квартиру, уклонист!
4. Также обманывают с преждевременным приглашением на приемку: дольщики получают уведомление о готовности, пытаются записаться, но не могут. «Все даты заняты, приходите через 2 месяца». Итог — односторонний акт и суд, в котором застройщик обвинит покупателя в уклонении.
5. Фокусы с актом приема-передачи: застройщик не пишет на нем дату, дольщик подписывает, договор уходит руководству и возвращается с подписью и датой «задним числом». Итог: никакой неустойки, сроки же не нарушены.