InvestFuture

Правила публикации отзывов о брокерах

Требования к отзывам

  1. Имя Пользователя не может содержать мат, угрозы, проявления нетерпимости, а также название организации и ее логотип. Если Вы представитель финансовой организации - свяжитесь с Администрацией сайта и согласуйте создание официального аккаунта.
  2. Email Пользователя должен быть действующим и не может противоречить Имени Пользователя. Пример: Пользователь регистрируется под именем “Николай Козлов” и вводит Email “anna.baranova@gmail.com”. Такой отзыв не пройдет модерацию, так как, с большой долей вероятности, является заказным.
  3. Вы не можете оставить по одной компании больше одного отзыва (с одного IP-адреса / Имени / Email). Второй отзыв, оставленный Вами, будет отклонен. При этом Вы можете оставлять отзывы по неограниченному количеству организаций.
  4. Запрещена несанкционированная реклама и спам.
  5. Заказные отзывы, написанные для оказания негативного (со стороны конкурентов и иных недоброжелателей) или позитивного влияния на рейтинг организации (со стороны представителей компании, бывших и нынешних сотрудников) будут отклонены.
  6. Запрещается критика организаций, не подкрепленная фактами и доказательствами. Если Вы пишете, что организация является мошенником - раскройте и аргументируйте свою позицию примером из своего опыта.
  7. Запрещен флуд (бессмысленный треп; многократное повторение одинаковых символов или сообщений; сообщения без смысловой нагрузки) и троллинг (провокационные сообщения с целью вызвать конфликт или оскорбить).
  8. Не рекомендуется злоупотреблять ЗАГЛАВНЫМИ буквами в заголовке и тексте отзыва, а также использовать транслит.
  9. Запрещены сообщения, содержащие большое количество восклицательных и вопросительных знаков, неконструктивные комментарии, отклонение от основной темы сообщения.
  10. Запрещено разглашение любой личной информации другого Пользователя либо персональных данных иных физических лиц, сотрудников организации, полученных любым способом, без письменного на то согласия другого лица, за исключением данных, размещенных самим участником в открытых источниках. Под открытыми источниками понимаются любые СМИ и Интернет.
  11. Запрещено обвинение другого Пользователя в заказном характере отзыва. Если Вы хотите сделать замечание участнику по вопросам соблюдения правил, то сообщите модератору.
  12. Отзыв, содержащий вопросы об услугах компании, не пройдет модерацию - такие запросы нужно направлять в службу поддержки компании.
  13. Запрещены оскорбления и угрозы в адрес авторов отзывов, представителей организаций и Администрации сайта.
  14. Запрещено обсуждение и критика решений модератора.
  15. Запрещены призывы к разжиганию любых видов розни и высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Как мы оцениваем отзывы

  1. Сразу после того, как Вы оставили отзыв, ему автоматически присваивается статус “Отзыв проверяется”. Пока отзыв не пройдет проверку модератором, он не будет подтвержден и не повлияет на рейтинг финансовой организации.
  2. Если отзыв удовлетворяет всем требованиям, в течение 7 рабочих дней ему будет присвоен статус “Подтвержден” и он будет учтен при расчете рейтинга.
  3. Если администрация сайта сочтет отзыв заказным, он получит статус “Отзыв отклонен” и не будет учтен при расчете рейтинга.
  4. Модератор оставляет за собой право запросить подтверждающую или дополнительную информацию по отзыву: ФИО клиента полностью, номер договора с организацией, детали проблем, возникших при сотрудничестве. Если такая информация не будет получена в течение 7 рабочих дней, отзыв может получить статус “Отзыв не подтвержден” и не будет учтен при расчете рейтинга.
  5. Статусы “Не подтвержден” или “Отклонен” впоследствии могут быть изменены, если Пользователь докажет подлинность отзыва.
  6. Администрация сайта оставляет за собой право удалить отзыв / отклонить / не подтвердить его статус без указания причин.

Поделитесь с друзьями: