Как правильно вести сложные и жесткие переговоры? Эффективная коммуникация - навык, необходимый не только в деловом общении, с клиентами, партнерами, но и в жизни. Проведение переговоров - искусство, которому не учат в школе. Автор книги "Договориться можно обо всем" Гэвин Кеннеди - опытный переговорщик, консультировал ведущие мировые компании и даже правительства разных стран. Книга - настоящая библия эффективных переговоров, где вы найдете приемы, тактики и техники переговоров, которыые позволят выстроить долгосрочное деловое общение со своими партнерами.