InvestFuture

Ужаснейший брокер, отстает от конкурентов сильно

Просмотров: 698 Отзыв проверен
Сбербанк

Отзыв о брокере: Сбербанк

,
Оценка:
1,00

Куда смотрит Герман Оскарович? Столько жалоб на брокера! Отвратительное программное обеспечение Инвестор, постоянно лагает, вечные сбои, работает только когда хочет, а не когда клиенту надо в него войти, что-то посмотреть... нет никакой гибкости, нет под рукой нужной информации, отвечают не сразу, дозвониться тоже невозможно... 8800 с доб номером 62191149 два дня уже звоню - сброс идет. Консультации получить сложно. Про отчетность вообще молчу. Почему Тинькофф в первые же дни января всю отчетность для скачивания предоставляет, а вы не можете? Почему три месяца ее ждать? 21 век на дворе, ау?! Почему я должна записываться по номеру тел, который не отвечает и ездить на личные приемы за бумагами, которые вы можете выслать почтой или предоставить в личном кабинете? Где лояльность к клиенту? Вот эта ваша фраза "мы работаем над усовершенствованием или над ошибками" уже СМЕШНА. Загуглите отзывы о брокере Сбербанк. Им не неделя и не месяц, и даже не год. Нет денег на опытных программистов или менеджеры настолько со звездами во лбу, что не реагируют уже на жалобы от народа?

Подробная оценка о брокере: Сбербанк

Качество обслуживания:
1,00
Тех. характеристики:
1,00
Сбербанк

Поделитесь с друзьями: