Российские производители электроники снова пытаются сделать свою продукцию популярнее. Вообще идей на эту тему было много: от повышения пошлин на импорт до полного запрета ввоза смартфонов и ноутбуков. Все эти варианты, если и могли помочь отечественным производителям, то по покупателям довольно больно так били.
Но новая идея, как спасти этот бизнес, уже больше похожа на что-то конкурентное. Минпромторг предложил давать российским производителям специальные денежные субсидии, чтобы те могли конкурировать с импортными брендами.
Как это будет выглядеть?
Все примерно как с льготной ипотекой: вы делаете скидки покупателям на свой продукт, а мы покрываем эти расходы из бюджета. То есть, в итоге потребитель берет технику с дисконтом. При этом производитель, делая скидку, ни копейки не теряет.
А вот у продавцов тем временем свои проблемы. Сети начали массово жаловаться на мошенников. Некоторые покупатели намеренно портят приобретенную технику, потом приходят к продавцу и требуют выполнения гарантийных обязательств. Причем предоставляют фейковые доказательства заводского брака. А когда получают отказ, то идут в суд. И так как часто этим занимаются недобросовестные юристы, под видом обычных покупателей, ритейлерам нередко приходится выплачивать компенсации.
Продавцы уже попросили Минпромторг и Генпрокуратуру разобраться с ситуацией. Все же суммы там немаленькие. В прошлом году общая сумма исков к пяти крупнейшим ритейлерам превысила 1 млрд рублей. А с 2020 по 2022 год мошенники смогли получить через такой способ 7,5 млрд. Причем продавцы утверждают, что из-за такой ситуации им приходится закладывать издержки в конечную стоимость товаров. Это, конечно же, снижает их привлекательность для клиентов.
Чтобы решить проблему, ритейлеры предлагают внести правки в закон о защите прав потребителей. В частности – четко регламентировать статус эксперта, который оценивает поломку или брак и может выносить заключение, которое будет котироваться в суде.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал – мы создали его, чтобы помочь вам стать финансово независимым!
