Организация, созданная в Великобритании в 1975 г. с целью предоставления консультативных услуг в сфере трудовых отношений (см. Industrial relations) и политики занятости. Служба выполняет функции посредника и арбитра в урегулировании трудовых конфликтов. См. также Mediation, Conciliation, Arbitration.
