акон информированности-упорядоченности
В организационном целом не может быть порядка больше, чем информации (В. А. Доблаев, Т. Ю. Иванова, В. И. Прохоров). Чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения) (Э. А. Смирнов). В организации не может быть порядка больше, чем информации, и чем большей релевантной информацией располагает персонал организации о ее внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения) (И. С. Мангутов). Указанные формулировки авторов верны и требуют объединения с небольшой корректировкой. Большей информацией должна располагать не организация, а ее персонал. Это не одно и то же, так как зависит от состояния информационного порядка внутри организации. Релевантная информация соответствует содержанию анализируемых факторов внутренней и внешней среды в требуемый период времени. Информация - это своего рода нервная система всех функционирующих систем. Без нее невозможно ни образование отдельных частей в единое целое, ни дальнейшее их функционирование и регуляция (самонастройка и настройка). Существование материальных объектов и их взаимодействие определяется энтропией - мерой неопределенности, разнообразия, свободы и риска выбора, обусловленных наличием информации. Чем выше энтропия (меньше информации), тем больше неопределенность и выше уровень других указанных факторов, например, риска при выборе варианта управленческого решения. Следовательно, информация способствует противодействию систем к дезорганизации и увеличению энтропии, к потере устойчивости (организованности). В социальных организациях это осуществляется путем: наложения ограничений (например, при выборе вариантов управленческих решений); снижения числа степеней свободы организации в целом и ее составных структурных элементов системы - отдельных людей, подразделений, управленческих должностных лиц и т. д. Это достигается использованием различных нормативных актов (устава и миссии организации, кредо ее руководства, положениями и должностными инструкциями и т. п.); уменьшения разнообразия; применения единого распорядка дня, типовых нормативов и норм, типовых систем заработной платы, систем и показателей оценок и т. п.; увеличения степени организованности. В реальной практике организации полное применение данного закона ограничено показателями эффективности использования информации, возможностями ее получения и финансовыми ресурсами. Это предполагает необходимость формулировки дополнительного закона информационной эффективности.
