программное обеспечение, которое позволяет группе пользователей осуществлять сотрудничество по сети в рамках работы над общим проектом. Эта категория ПО охватывает электронную почту, средства для совместной разработки документов, планирования и контроля.
Групповое программное обеспечение - программное обеспечение, обеспечивающее эффективную координация деловой активности рабочих групп пользователей. Групповое программное обеспечение включает: - средства одновременной работы с файлами; - электронную почту; - средства теле- и видеоконференций; - средства планирования работ и др.