Группы качества

форма привлечения на добровольной основе рабочих и инженернотехнических работников к творческому поиску путей снижения затрат при повышении качества изделий. Группа, как правило, 8–10 человек имеет лидера, часто бригадира, собирается раз в неделю после работы на 1 час. Успех Г.к. обеспечивается атмосферой новаторства, творчества, патриотизма к своему предприятию. В настоящее время число их свыше 15 млн., в т.ч., в Японии – около 7 млн, в США –свыше 5 млн.