в теории менеджмента управление организацией представляет собой совокупность специфических возможностей. Следовательно, организационная производительность становится вопросом подбора комплекта внутренних атрибутов, трактуемого как разновидность портфеля с разнообразными ситуационными факторами.
Состояние целостности и искренности, когда все части личности работают согласовано, преследуя одну цель. В отличие от эмпатии, при конгруэнтности речь идет о переживании человеком именно собственных чувств, отсутствии психологических защит, об открытости себе и другим людям. Маленькие дети, например, конгруэнтны, так как их эмоции соответствуют потребностям. «Пожалуй, наиболее точным русским переводом слова было бы «совпадение», но сложилась традиция употреблять термин без перевода» Андреева Г.М. и др.. Современная социальная психология на Западе, М., МГУ, 1978 г., с. 134. ПРИМЕР: «Дзен-буддийская формула гласит: «Когда я голоден, я ем; когда я устал, я сижу; когда я хочу спать, я сплю». Следование ей позволяет полностью завершить ситуацию и не перетаскивать невыраженный эмоциональный багаж предыдущего опыта в каждую новую ситуацию. Когда человек не способен увидеть амбивалентность своих чувств и справиться с ней, он неконгруэнтен, и тревожность его растет». Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под редакцией М.К. Тутушкиной, СПб, «Дидактика Плюс», 2006 г., с. 51.