Вы вносите очередной платеж по кредиту и с ужасом обнаруживаете, что ставка выросла, а срок кредита удлинился. Это не сон и не ошибка системы. Российские банки массово пересматривают условия уже выданных займов. Разбираемся, насколько это законно и какие ваши действия приводят к финансовой ловушке, из которой почти невозможно выбраться.
Ситуация, когда клиент, исправно платящий по кредиту, внезапно сталкивается с изменением условий — не редкость. Ставка растет, срок погашения увеличивается, а вместе с ним — и общая переплата. На первый взгляд это похоже на беспредел, но юристы отмечают: в большинстве случаев причина кроется в действиях самого заемщика.
Формально у банков есть законное право пересмотреть параметры кредита при нарушении договора. И это не только просрочки. Достаточно всего одного из этих шагов:
просрочить платеж даже на один день;
отключить платный сервисный пакет, дававший льготы по кредиту;
вносить не рекомендованный, а только минимальный платеж;
пропустить окончание бесплатной акционной программы, в рамках которой был взят кредит.
Ключевая проблема — отсутствие четкого информирования. Клиенты часто не знают, к каким последствиям приведут их действия. Новые условия становятся шоком: человек приходит платить и узнает, что кредит теперь не на три года, а на пять. Банки же, с юридической точки зрения, действуют в рамках договора, который заемщик подписал, но часто не прочитал.
Если условия кредита изменились по вашей вине, вернуть льготные тарифы крайне сложно. Юристы признают, что 90% таких случаев — результат невнимательности клиентов. Единственный шанс — доказать, что банк не проинформировал клиента о последствиях или не включил это условие в договор.
Изучите кредитный договор. Особое внимание уделите разделам о ваших обязанностях и последствиях их нарушения.
Направьте претензию в банк. Требуйте разъяснений и восстановления первоначальных условий, если информирование было некорректным.
Обратитесь в надзорные органы. Если банк не реагирует, пишите в Банк России или Роспотребнадзор.
Подайте иск в суд. Это крайняя мера, но иногда единственная.
Помните: если все условия были прописаны в договоре, а вы их нарушили, оспорить решение банка будет практически невозможно.
Параллельно в правительстве обсуждается отмена нулевой ставки НДС для операций с банковскими картами. ЦБ выступил резко против, предупреждая, что это приведет к подорожанию услуг для населения и бизнеса. Банки заложат новые расходы в комиссии, что ударит по безналичным расчетам и вернет людей к наличным, снизив прозрачность денежного оборота.
На автомобильном рынке намечаются серьезные перемены. Продажи подержанных машин растут четвертый месяц подряд. Ожидается, что с введением новых коэффициентов утильсбора цены на мощные автомобили могут вырасти. При этом в следующем году вступает в силу закон о локализации такси, который вынудит таксопарки продать иномарки, не входящие в разрешенный список. Эксперты прогнозируют, что из-за этого массового выброса машин цены на вторичном рынке могут обрушиться на 20-40%.
Смотрите свежие отчетности компаний.