Госдума обсудит защиту рынка ИЖС от недобросовестных потребителей и юристов
В последнее время на рынке индивидуального жилищного строительства наблюдается рост конфликтов между застройщиками и потребителями, что побудило Объединение застройщиков ИЖС обратиться к Госдуме с просьбой о защите.
По словам представителей Объединения, недобросовестные юрфирмы учат клиентов «засуживать» стройкомпании и возвращать 100-200% стоимости дома.
Сейчас к договорам подряда на строительство частных домов применяется закон «О защите прав потребителей». Согласно нему:
При недочетах заказчик может отказаться принимать проект и требовать исправлений.
Застройщик обязан выплачивать пени в размере 3% от всей стоимости договора за каждый день просрочки.
Как подчеркнули в обращении, в итоге штрафы за нарушение прав потребителей в разы превышают стоимость домов. Юристы также привели кейсы:
Покупатель заплатил ₽4,9 млн за каркасный дом. Подрядчик работы не выполнил. Тогда истец потребовал более ₽9 млн компенсации, включая неустойку, моральный вред и штраф. В итоге суд обязал подрядчика выплатить ₽7,3 млн.
Заказчик купил дом за ₽6,9 млн, но был не удовлетворен качеством. Он потребовал в суде более ₽20 млн процентов и неустоек, ссылаясь на строительные недостатки. В итоге суд заставил выплатить ему ₽19,2 млн.
По словам руководителя стройкомпании HalleHouse Вячеслава Котлова, такие экстремисты активизировались с 2021 года на фоне роста цен. А лейтмотив «клиент всегда прав» только развязывает им руки.
Как участники рынка ИЖС предлагают решить проблему
Установить фиксированные размеры штрафов, которые будут аналогичны мерам для застройщиков с МКД.
Ввести дифференцированную ответственность в зависимости от характера и существенности нарушений.
Создать систему досудебного урегулирования споров и независимой технической экспертизы.
Кто бы защитил 20 тысяч обманутых покупателей...
Наши журналисты и эксперты прошли весь путь сами: от покупки первой квартиры в ипотеку до стабильного дохода с коммерческой недвижимости. И главное — готовы делиться с вами бесплатно. Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу!