С 24 июня 2025 года в России изменился порядок документооборота с электронной подписью. В соответствии с новым законом о национальном мессенджере, теперь документы, подписываемые с помощью УКЭП и УНЭП, должны направляться через Max — официальный мессенджер, назначенный правительством. Исключение сделано только для государственных органов, все остальные взаимодействия — включая банковские и кадровые документы — должны проходить через новый сервис.
Нацмессенджер Max, развитие которого курирует дочерняя структура VK, станет обязательным каналом доставки документов на подпись. Об этом сообщает РБК. Сам процесс подписания по-прежнему осуществляется в приложении «Госключ», но теперь через промежуточную интеграцию с Max. По словам представителя Минцифры, нововведение упростит передачу документов и сделает мессенджер основным каналом юридически значимого взаимодействия.
Ранее компании напрямую отправляли документы в «Госключ» по API. Теперь им придётся перестраивать ИТ-инфраструктуру и взаимодействовать с API Max. Пока его спецификации не опубликованы, бизнес не может оценить объём доработок и расходы.
По мнению участников рынка, внедрение Max в юридически обязательные процессы — способ нарастить аудиторию мессенджера. На июль 2025 года в нём зарегистрированы 2 млн пользователей, и, помимо переписки, сервис поддерживает видеозвонки, переводы и интеграцию с ИИ и мини-приложениями.
По оценке Евгения Царева из RTM Group, обязательная работа с Max — это прямой шаг к укреплению платформы как национальной цифровой среды. «Для роста популярности сервиса требуются уникальные, незаменимые функции», — поясняет он. Аналогичной позиции придерживаются и представители «Гринатома», указывая на постепенную интеграцию Max в госинформсистемы, включая «Гостех».
По данным опроса ВЦИОМ, 64% россиян положительно отнеслись к идее создания национального мессенджера. Против высказались 11%, 19% заявили, что им всё равно, и ещё 6% затруднились с ответом. При этом 55% считают важным, чтобы данные хранились на российских серверах. Только 7% высказались в пользу хранения данных за рубежом, а 33% заявили, что место хранения для них не имеет значения.
Согласно планам, массовая интеграция государственных платформ с Max запланирована на осень. Но уже сейчас компании, использующие электронную подпись в документообороте с физлицами, должны готовиться к техническим изменениям. Среди потенциально затронутых — операторы связи, банки, кадровые платформы и провайдеры ЭДО. До выпуска подзаконных актов бизнес не сможет полностью оценить объём требований, однако эксперты предупреждают — переход потребует ресурсов и времени.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!