Ozon выявил подозрительные заказы на 11,4 млрд рублей
Ozon с начала 2026 года выявил подозрительные заказы на 11,4 млрд рублей, сообщил директор по регуляторной политике компании Александр Васильев.
По словам представителя Ozon, команда компании с начала 2026 года выявила 322 тыс. подозрительных заказов и заблокировала почти 600 тыс. подозрительных сообщений в чатах между клиентами и продавцами. Вместе с партнерами Ozon также заблокировал около 200 мошеннических приложений.
Совместно с партнерами компания заблокировала более 11 тыс. фишинговых ресурсов, выдававших себя за Ozon. За последние три года число мошеннических операций и жалоб на злоумышленников на площадке сократилось в 10 раз, тогда как число транзакций выросло втрое, сообщил представитель компании.
Безопасность пользователей на площадке обеспечивает многоуровневая система защиты, которая выявляет аномалии в действиях покупателей, продавцов и других участников на разных этапах заказа. Искусственный интеллект ежедневно проверяет около 22 млн карточек товаров, выявляя ошибки, нарушения и недопустимый контент.
ML-модели Ozon анализируют действия участников на разных этапах сделки и помогают обнаруживать признаки недобросовестной активности.
Что это значит для вас
Для покупателей Ozon это снижает риск мошенничества при заказе, поскольку система проверяет операции и блокирует подозрительную активность.