Современные методы управления большим городом
Когда вопрос касается технологий и современных стратегий, то правительство часто отстает от частного бизнеса. Чиновники медленно реагируют на вызовы времени, они немотивированны, боятся фантазировать и сильно ограничены в действиях многочисленными законами и циркулярами.
Однако в мировых мегаполисах власти принимают решения намного быстрее, что отчасти объясняется более тесным контактом с горожанами и сотрудничеством с крупным бизнесом.
В числе основных характеристик мирового бизнеса сегодня – мобильность, кооперация, работа с большим объемом данных и инновация. Все это также начинают активно использовать и власти некоторых мегаполисов.
В Бостоне о неполадках можно сообщить мэрии по смартфону
Привлечение сотрудников и клиентов - одна из основных задач частных корпораций. Вовлечение в управление всех, кто живет в городе, – одна из основных задач городских властей. Услуги не выполняются, если люди их не запрашивают. Таким образом, власти стараются сделать все, чтоб упростить подачу жалоб граждан. Мэрия Бостона создала специальные мобильные приложения для смартфонов, с помощью которых можно без проблем сообщить властям о яме на дороге или сгоревшем уличном фонаре.