Зачем в лифтах и холлах устанавливают зеркала?
В середине XX века в США активно строили небоскребы. Лифты не справлялись с потоком пассажиров, и люди жаловались на долгое ожидание. Инженеры искали способ ускорить их работу, но модернизация обходилась слишком дорого. Тогда предложили неожиданное решение:
не ускорять лифты, а отвлечь пассажиров.
В холлах перед лифтами установили зеркала. Люди стали рассматривать себя, поправлять одежду, наблюдать за окружающими — и меньше концентрироваться на ожидании. В итоге количество жалоб заметно сократилось.
Подпишитесь на рассылку