After-sales service. Гарантийное обслуживание
14:20 29.03.2025
Предоставление потребителю дополнительных услуг после покупки им товара. В течение определенного срока после покупки производитель гарантирует замену некачественного товара или дефектных частей, а также производит ремонт и техническое обслуживание на регулярной основе. Эти услуги обычно предоставляются бесплатно на ограниченный период времени. По истечении гарантийного срока обслуживание проводится за небольшую плату с целью поддержания репутации фирмы, что является важной составляющей конкурентной стратегии компании. См. Product differentiation.
Читайте также:
Термин
Что такое торговый баланс
08:40 25.04.2025
Редакция IF
Термин
Что такое девальвация
08:31 25.04.2025
Редакция IF
Термин
Что такое монопсония
09:37 24.04.2025
Редакция IF