На финансовой арене разгорается битва, исход которой почувствует каждый покупатель. Крупные банки требуют запретить маркетплейсам давать эксклюзивные скидки за оплату картами их собственных банков. Они называют это нечестной конкуренцией, а Герман Греф — «торговым рабством». Но чем ответят площадки и главное — что об этом думают потребители, для которых эти скидки стали привычной выгодой?
Причина противостояния проста, но принципиальна. Маркетплейсы активно продвигают свои платёжные инструменты, предлагая дополнительную скидку при оплате «родной» картой. Для покупателя — это прямая экономия. Для крупных банков — угроза, так как это переманивает клиентов и ограничивает их долю на платёжном рынке. Банкиры настаивают, что это несправедливая конкуренция, хотя сами нередко создают закрытые экосистемы с преимуществами для «своих».
Позицию банковского сообщества недавно озвучил глава Сбербанка Герман Греф. Он заявил, что не против скидок как таковых, но они должны быть равными для клиентов любых банков. В противном случае, по его мнению, это создаёт ситуацию «торгового рабства», которую необходимо отменить. Это заявление стало одним из самых резких публичных выпадов в адрес агрессивной ценовой политики онлайн-ритейла.
Ответ площадок был жёстким. Основательница Wildberries Татьяна Ким в открытом письме указала, что банки сами пытались, но не смогли создать столь же успешные экосистемы, и их никто в этом не ограничивал. Она подчеркнула, что у банков и сейчас есть все возможности предлагать своим клиентам выгодные условия на маркетплейсах, но этим занимаются единицы. Кроме того, площадки напоминают о дисбалансе сил: их ресурсы несопоставимы с возможностями финансовых гигантов.
Общественное мнение, согласно данным ВЦИОМ, в этом споре в основном на стороне маркетплейсов. Большинство россиян считают атаку банков несправедливой и уверены, что принудительная отмена эксклюзивных скидок приведёт к росту цен для конечных потребителей. Таким образом, борьба, затеянная во имя «честной конкуренции», рискует обернуться ударом по карману миллионов, что и вызывает основное сопротивление. Итог этого противостояния определит, сохранится ли для покупателей возможность сэкономить на привычных покупках.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!