ДЕЛОВАЯ ЭТИКА
правила и нормы служебного поведения.
нормы поведения в бизнесе с точки зрения нравственности.определенный набор принципов, норм и правил предпринимательской деятельности.понимается как поведение компании по отношению к своим служащим, потребителям, сообществу и акционерам. совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. вид этики, который затрагивает не только проблему социально ответственного поведения, но и сосредоточена на широком спектре вариантов поведения управляющих и управляемых. В фокусе внимания Д.э. - и цели и средства, используемые для их достижения теми и другими. от лат. ethica < гр. ethos – обычай, характер)- совокупность норм организационной деятельности, поведения руководства и персонала в сфере управления и предпринимательства. Д.Э. включает в себя этическую оценку политики организации, моральные принципы сотрудников, нормы этикета, моральный климат организации, ритуализированные внешние нормы поведения.совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом, моральные принципы членов организации, моральный климат в организации, нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения. (business ethics) Свод неформальных (не установленных в законодательном порядке) правил, которых придерживаются фирмы в своей деятельности. Деловая этика включает в себя честность в отношениях с работниками, клиентами (покупателями), поставщиками и конкурентами, а также охватывает вопросы, касающиеся влияния деятельности фирм на здоровье людей, окружающую среду и животный мир. Если хорошая репутация помогает успешно вести дела и приносит дополнительную выгоду, то этичное поведение в некоторых случаях ведет к снижению прибылей, хотя и далеко не всегда. Особенно трудные вопросы деловой этики возникают в связи с деятельностью многонациональных фирм, когда некоторые их действия, например подкуп чиновников, без которого в ряде стран вообще невозможно вести дела, в других странах признаются уголовными преступлениями.