Обучение (или элемент обучения) при помощи современных компьютерных технологий, Internet. Еврокомиссия определила электронное обучение как: «Использование новых технологий мультимедиа и Интернет для повышения качества обучения за счет улучшения доступа к ресурсам и сервисам, а также удаленного обмена знаниями и совместной работы». К основным преимуществам E-learning обычно относят: - отсутствие личной встречи с бизнес-тренером или преподавателем (это особенно актуально, если они находятся в другом городе); - возможность обучения в удобное время и в удобном учащемуся темпе. Обычно для E-learning используются следующие средства: электронная почта, Internet-форумы, видеолекции, видеоконференции, case study, онлайн-тестирование, онлайн-консультирование, экспертные системы и т.п. Управление знаниями