ФАС и Банк России напомнили о праве заемщиков выбирать страховщиков
Федеральная антимонопольная служба и Банк России обратили внимание на важность права заемщиков выбирать страховую компанию, подчеркнув недопустимость ситуации, когда банк навязывает клиенту конкретного страховщика.
"ФАС и Банк России напомнили о праве заемщиков на выбор страховой компании. Ведомства направили финансовым организациям совместное письмо в целях предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг и требований закона о защите конкуренции", — говорится в сообщении.
Право выбора страховщика
Регуляторы отметили, что навязывание банками конкретной страховой компании недопустимо. Также запрещено предлагать разные процентные ставки по кредиту в зависимости от выбора страховщика или предоставлять преимущества только тем, кто приобрел полис у рекомендованной банком компании.
ФАС и Банк России подчеркивают, что потребители имеют право самостоятельно выбрать любую страховую компанию, соответствующую критериям банка, и могут сменить ее в любое время в течение срока действия кредита.
Упрощение аккредитации и расширение выбора
Решение о принятии страховки рекомендуется предоставлять клиенту в течение семи рабочих дней после подачи документов, а отказ должен быть обоснован. Если банк отклоняет договор и повышает процентную ставку, заемщик может представить новый полис, и при его соответствии требованиям банку рекомендуется снизить ставку обратно.
Кроме того, ФАС и Банк России советуют банкам упростить процедуру аккредитации страховщиков, автоматизируя допуск тех, у кого есть кредитный рейтинг. Банки могут самостоятельно определять допустимую рейтинговую шкалу, но она не должна превышать уровень "А-". Это расширит выбор страховых компаний и поможет снизить стоимость полисов для потребителей, поясняется в сообщении.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!