e) hospitality (f) hospitalite (d) Gastfreundlichkeit Выражение радушного, внимательного отношения персонала туристского предприятия к клиентам, готовность оказать им помощь и необходимые услуги. Понятие гостеприимства также включает благожелательное отношение, проявляемое населением страны к иностранным туристам.
