это консалтинг в области информационных технологий, в т.ч. формирование требований к функциональным характеристикам автоматизированной системы и ее программно-аппаратной реализации, разработка концепций информационного пространства, разработка информационной модели и модели документооборота, организация и управление разработкой (или выбор) системы, а также ее внедрением, и т.д..
