Коллекторское агентство — это компания, которая специализируется на сборе долгов. В большинстве случаев агентство занимается возвратом долгов перед банками как физлиц, так и юрлиц. Оно может полностью выкупить портфель кредитов у банка, то есть заключить с ним договор цессии, или взыскивать задолженность по агентской схеме, иначе говоря — по поручению кредитной организации. В кризис работа коллекторов стала более востребованной, однако некоторые из них активно используют такие методы работы с должниками, как преследование и угрозы. В результате Ропотребнадзор поставил вопрос о признании незаконной деятельности коллекторов, посчитав работу судебных приставов достаточной для возврата долгов. Сами коллекторы, чтобы создать правовое поле для своей работы, подготовили законопроект о коллекторской деятельности и надеются на его принятие.
