Консумеризм, консюмеризм
организованное движение граждан и государственных органов, направленное на повышение прав и влияния покупателей на производителей товаров и услуг: право на безопасность, право быть информированным, право выбирать и право быть услышанным. Как самостоятельная общественная сила, основные направления деятельности которой регулируются государством, потребительское движение впервые появилось и обрело международное значение в США. Первый протест потребителей, имеющий документальное подтверждение, зафиксирован в 1775 г. в штате Массачусетс, когда продавцы испорченной пищи были приговорены к позорному столбу. Массовое движение потребителей, известное на Западе как консюмеризм, получило свое развитие в начале ХХ в. Современный этап развития консюмеризма начался в 1962 г., когда президент США Дж. Кеннеди представил Конгрессу США «Специальное сообщение по защите интересов потребителя». В послании впервые главой государства были провозглашены Права потребителей, на реализацию которых до настоящего времени ориентируются правительства многих стран. Проблемы защиты окружающей среды являются одними из главных в консюмеризме. Процессы глобализации социально-экономических отношений в мире придали ему наднациональный характер. В странах в разной форме действует система административно-правового механизма защиты интересов потребителей, что отвечает изданным ООН «Руководящим принципам по защите интересов потребителя». Последние представляют собой своего рода хартию прав потребителей, где предусмотрена необходимость обеспечения физической их безопасности, защиты экономических интересов, разработки стандартов на изделия и услуги, возмещения убытков потребителей. В настоящее время консюмеризм как социальное явление состоит из трех групп — участников движения: союзы, конференции, ассоциации потребителей, предоставляющие им информацию для более обоснованного выбора («Гринпис» и др.); государство, регулирующее процессы на потребительском рынке главным образом законодательными актами; бизнес, построенный на основе конкуренции и саморегулирования в интересах потребителей. Основные черты консюмеризма: движение в сторону защиты потребителей является частью общенациональной идеологии, государственной политики и осуществляется под патронажем и при непосредственном участии государства; взаимоотношения участников потребительского рынка — производителей, потребителей и государства основаны на принципах высокой ответственности и этики, когда социальный имидж для производителя становится приоритетным в системе его целей. Отсюда вытекает доминирование интересов потребителей в производственной, сбытовой, сервисной и рекламной практике товаропроизводителей; содержание консюмеризма в настоящее время сводится главным образом к обеспечению права потребителей на безопасность потребления и существования. Отсюда ярко выраженные экологические аспекты в движении потребителей.