Маркетплейсы обяжут указывать честные цены без манипуляций со скидками
В Государственной Думе началась работа над законопроектами, которые обеспечат равные условия для всех потребителей при покупке товаров на маркетплейсах. Эти предложения разрабатываются комитетом по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям, как сообщил Сергей Гаврилов, председатель комитета и член Национального финансового совета от фракции КПРФ.
Сергей Гаврилов отметил, что текущая ситуация привела к тому, что покупатели вводятся в заблуждение относительно скидок.
Разрабатываемые законодательные изменения по регулированию скидок для маркетплейсов направлены на равенство покупателей, соблюдение прав покупателей независимо от способа оплаты и на стабилизацию экономики и развитие конкуренции. Сегодня покупатель на маркетплейсе открывает карточку товара и видит крупную надпись: скидка недели, цена 839 руб. вместо 2 500. В корзине все выглядит так же заманчиво, пока на последнем шаге не появляется итоговая сумма 1 463 руб. Причина скрыта в небольшой приписке: минимальная стоимость действует только при оплате через специальный платежный сервис площадки. Владельцы других карт за тот же товар отдают значительно больше, — подчеркнул он.
Гаврилов также указал, что крупные маркетплейсы не только продают товары, но и становятся финансовыми посредниками, создавая собственные банки или предлагая специальные продукты.
Крупные платформы создают собственные банки или специальные продукты и предлагают оплачивать покупки через них на самых выгодных условиях. Закон о защите прав потребителей и нормы Гражданского кодекса о розничной купле-продаже говорят, что цена товара должна быть обозначена заранее и быть одинаковой независимо от способов оплаты. В обычном магазине у дома касса принимает наличные, карты разных банков, оплату по коду, при этом сумма на чеке совпадает с ценником на полке. А на маркетплейсе часто показывают минимальную сумму, которая возможна только при использовании карт, связанных с маркетплейсом, — добавил он.
Центральный банк рассматривает скидки как инструмент, влияющий на рынок, отметил Гаврилов. Это приводит к тому, что покупатели, не желающие открывать новые банковские карты, переплачивают за товары.
Человек, который не собирается заводить еще одну карту, оплачивает ту же самую вещь на сотни рублей дороже, чем другой пользователь с виртуальной картой банка маркетплейса, — пояснил он.
Поэтому планируется обновление правил, чтобы акции и скидки не зависели от способа оплаты.
На карточке товара должна стоять конечная цена со скидкой, одинаковая для любого способа оплаты, банковских карт и перевода. Программы лояльности могут работать поверх этой суммы: кешбэк, бонусные рубли, накопительные баллы. При этом у товара не должно появляться нескольких разных цен, жестко привязанных к конкретным банкам и способам оплаты, — уточнил депутат.
Гаврилов опроверг мнение о том, что после отмены схем с ограничениями по оплате скидки исчезнут.
Часто размер скидки слабо связан с реальной себестоимостью товара. Сначала цену поднимают на витрине, затем объявляют огромную "уценку". Товар, который в обычном магазине стоит около 900 руб., на площадке легко превращается в "2 500 с пометкой минус 66%", — добавил он.
Гаврилов подчеркнул важность предоставления покупателям и предпринимателям свободы выбора платежных сервисов без скрытых манипуляций.
Скидки сохранятся, их назначение заключается в реальном снижении стоимости и честной конкуренции между продавцами, без использования банковских продуктов как рычага давления. И для покупателя это будет значить, что при оплате товара он увидит честный ценник и заплатит ровно ту сумму, которую заплатит и другой, независимо от того, в каком банке у него счет, — заключил он.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!