Японская финансовая группа Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) активно внедряет ассистентов на основе искусственного интеллекта, чтобы повысить производительность своих сотрудников. Эти виртуальные помощники будут заниматься составлением текстов и оказывать поддержку новым сотрудникам, как сообщает издание Nikkei Asia.
"Mitsubishi UFJ Financial Group начнет использовать искусственный интеллект в качестве помощников для сотрудников уже в этом месяце, чтобы повысить производительность при выполнении около 20 задач", - говорится в материале.
Так называемые "спичрайтеры", обученные на основе предыдущих речей и актуальных событий, уже в этом месяце начнут создавать черновики заявлений. Также чатботы, разработанные для поддержки новых сотрудников отдела цифровой стратегии, будут предоставлять информацию о процедурах компании и других важных темах.
Компания планирует определить, какие задачи и отделы нуждаются в подобных ассистентах, и адаптировать их под конкретные нужды. Обучение сотрудников работе с искусственным интеллектом начнется к концу марта. Внедрение помощников в рабочие процессы завершится в 2026 финансовом году, стартующем в апреле. Для обеспечения эффективной работы будет создана система контроля.
Эти кибернетические "сотрудники" будут разрабатываться и интегрироваться под руководством отдела цифровой стратегии MUFG совместно с дочерней компанией Japan Digital Design. Некоторые из них будут использовать модели, разработанные ChatGPT OpenAI.
Компания рассчитывает сэкономить около 30 миллиардов иен (190 миллионов долларов) до конца финансового года благодаря использованию искусственного интеллекта.
Mitsubishi UFJ Financial Group Inc., основанная в 2001 году, является одной из крупнейших банковских групп в мире. Компания предоставляет обширный спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов, включая кредитование, управление частным капиталом и консультационные услуги. Штаб-квартира компании находится в Токио.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!