работники, не участвующие непосредственно в процессах производства продукции и управлениия этими процессами, а выполняющие функции обслуживания (курьеры, уборщики, гардеробщики, мойщики).
работники, занятые выполнением функций обслуживания, не имеющие прямого отношения к производственному процессу (уборщики непроизводственных помещений, курьеры, гардеробщики, шоферы легковых машин).