Ozon увеличивает срок уведомлений продавцов до 45 дней и усиливает контроль товаров
Увеличение срока уведомлений
Ozon сообщил о решении заранее предупреждать продавцов о ключевых изменениях условий работы на платформе. Компания увеличила срок предварительного уведомления с 14 до 45 дней, и это касается всех значимых корректировок оферты. По словам вице-президента по взаимодействию с органами государственной власти Игоря Зимина, новый порядок создаст для предпринимателей более предсказуемую среду и позволит им планировать бизнес-процессы с большим запасом времени. Он подчеркнул: "Ранее мы зафиксировали двухнедельный срок уведомления партнеров о важных изменениях. Сейчас мы делаем новый шаг - увеличиваем этот период в три раза, чтобы дать предпринимателям максимальный горизонт планирования и возможность плавно адаптировать свои бизнес-процессы к любым изменениям. Предсказуемость - это фундамент долгосрочного партнерства".
Что изменится для продавцов
Увеличенный срок уведомления будет действовать только в ситуациях, которые затрагивают финансовую модель продавцов или их операционную работу. В этот перечень входят рост тарифов на продажу, изменение стоимости обязательных услуг, корректировка правил логистики и хранения, ввод новых штрафов или увеличение уже существующих, а также изменение размера возмещения за товар или цены выкупа. В компании считают, что такие нововведения требуют дополнительного времени на подготовку, поэтому раннее информирование снизит риски для предпринимателей и поможет им избежать непредвиденных расходов.
Системная работа над прозрачностью
В Ozon отметили, что расширение срока уведомлений — часть комплексной программы повышения прозрачности платформы. Компания уже внедряет многие положения законопроекта "О платформенной экономике". Зимин пояснил: "Например, продавцы Ozon не первый год могут отказаться от скидок за счет платформы без каких-либо последствий, мы уведомляем их и об участии в акциях минимум за пять рабочих дней". По его словам, эти меры помогают сделать условия сотрудничества более понятными и снизить административную нагрузку на бизнес.
Интеграция с госреестрами
Еще одним направлением развития стала проверка карточек товаров через государственные информационные системы. Сейчас Ozon завершает интеграцию с 12 такими реестрами. Если у системы отсутствует API, компания создает собственные инструменты, которые обеспечивают обмен данными. Зимин подчеркнул, что платформа стремится защищать покупателей от контрафакта и делает это не только по требованию закона: "Мы защищаем покупателей от контрафакта не потому, что так написано в законе. Это вопрос доверия к нашей платформе и безопасности людей по всей стране, поэтому мы не ждем пока у отдельных реестров появится инструмент для обмена информацией, а создаем свои решения, которые ускоряют этот процесс". Также он сообщил, что с начала 2026 года Ozon совместно с Центром развития перспективных технологий работает над внедрением профилактического контроля товаров, подлежащих обязательной маркировке.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!