ПОСЛЕПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС
Послепродажный сервис — это оказание послепродажных услуг.
бесплатные услуги, предоставляемые потребителю в течение гарантийного периода после оплаты товара.
услуги, оказываемые покупателю товара продавшей его организацией в виде доставки, установки, наладки, ремонта товара.
услуги, оказываемые покупателю товара торговой компанией, в которые могут входить: доставка, сборка, установка, наладка, ремонт, гарантийное и послегарантийное обслуживание в процессе эксплуатации.комплекс монтажных, пусконаладочных, консультационных и ремонтных услуг, оказываемых после продажи технически сложных товаров; один из основных по значимости элементов маркетинговой деятельности предприятия.
Подпишитесь на рассылку