Реформа систем взыскания долгов: защита потребителей от раздолжнителей
Действующие механизмы взыскания долгов требуют пересмотра и доработки, чтобы стать более ориентированными на потребности человека. Это необходимо для того, чтобы люди не обращались к раздолжнителям, которые взимают плату за те услуги, которые можно получить бесплатно. Об этом сообщил Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального банка России, на конференции, посвященной развитию отечественного банковского права.
Мамута объяснил, что многие заемщики вынуждены обращаться к раздолжнителям — организациям, предлагающим помощь в решении проблем с просроченными задолженностями. Это происходит из-за недостаточной поддержки от банков. По словам Мамуты, такие компании зачастую взимают с граждан значительные суммы, например, за оформление упрощенного банкротства, которое на самом деле можно получить бесплатно в многофункциональных центрах (МФЦ).
Если ты хочешь оформить процедуру упрощенного банкротства, то иди в МФЦ и бесплатно получи. Но нет, ты сначала платишь 100 тысяч рублей, непонятно за что. А потом еще у тебя изымают имущество. Хотя обещали, что все будет прекрасно. Но важно понимать, что люди идут к раздолжнителям еще и потому, что не всегда находят поддержку банков, — отметил Мамута.
Мамута подчеркнул важность принятия закона "О комплексном регулировании задолженности". Сегодня многие заемщики имеют более одного кредита, что усложняет их финансовую ситуацию и требует комплексного подхода к решению проблем с задолженностями.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!