Рост мошенничества в России: банки реагируют новыми мерами защиты клиентов
Увеличение числа мошеннических операций в России
Банк России прогнозирует рост числа выявленных мошеннических операций по итогам 2025 года. Это связано как с общим увеличением киберпреступности, так и с тем, что пострадавшим стало проще сообщать о происшествиях в банки и правоохранительные органы. В интервью одному из информационных агентств директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров отметил: "По нашим оценкам, по итогам текущего года также возможен рост числа выявленных мошеннических операций".
Новые меры для защиты клиентов
Уваров подчеркнул, что рост мошенничества обусловлен не только увеличением активности злоумышленников, но и тем, что с 1 октября 2025 года жертвам мошенников стало проще обратиться за помощью. Крупные банки обязаны были внедрить в мобильные приложения специальные функции для пострадавших от мошенников. Эти изменения позволяют быстрее и удобнее сообщать о происшествиях, что, в свою очередь, может способствовать увеличению числа выявленных случаев мошенничества.
Статистика мошеннических атак
В сентябре 2025 года Уваров сообщал, что российские банки за первое полугодие отразили 82,5 миллиона попыток мошеннических атак, что в сумме составило 8 триллионов рублей. С 1 октября 2025 года системно значимые кредитные организации и значимые на рынке платежных услуг были обязаны дополнить свои мобильные приложения функционалом для пострадавших от мошенников — так называемой "спецкнопкой". Это требование прописано в положении Банка России от 30 января 2025 года и направлено на упрощение процесса подачи заявлений о мошенничестве в банки.
Рекордные убытки от мошенничества
По данным Центробанка, в 2024 году мошенники похитили у клиентов банков РФ рекордные 27,5 миллиарда рублей, что в 1,7 раза превышает показатели предыдущего года. При этом российские банки в 2024 году смогли предотвратить мошеннические хищения на сумму 13,5 триллиона рублей, что в 2,3 раза больше, чем в 2023 году. Эти цифры подчеркивают важность внедрения новых технологий и мер для защиты клиентов от киберугроз.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!