Сбербанк уведомляет клиентов о прекращении обслуживания валютных карт Visa
Уведомления клиентам
Некоторые клиенты Сбербанка сообщили о получении СМС с информацией о том, что обслуживание валютных и мультивалютных карт Visa прекратится с 1 сентября 2026 года. В сообщениях указывали, что изменения касаются карт, срок действия которых был ранее продлен до 2030 года. В Сбербанке рекомендовали заранее закрыть такие карты через приложение "Сбербанк онлайн" и перевести оставшиеся средства на другие счета, чтобы избежать ограничений в доступе к средствам после указанной даты. Клиенты также могут закрыть карты в любом отделении банка, если им удобнее провести операцию офлайн. ТАСС направил официальный запрос в Сбербанк, чтобы уточнить причины рассылки и детали предстоящих изменений.
Порядок действий
Банк предложил клиентам самостоятельный порядок закрытия валютных карт Visa, чтобы упорядочить обслуживание и снизить нагрузку на офисы. Пользователь должен зайти в раздел управления картами в приложении, выбрать карту и инициировать ее закрытие, после чего перевести остаток средств на действующие счета. Такая процедура позволяет сохранить доступность денег и избежать потенциальных задержек в операциях после 1 сентября. Для клиентов, которые предпочитают работать через отделения или не используют мобильное приложение, банк оставил возможность обратиться к сотрудникам напрямую. Эти рекомендации стали актуальными на фоне завершения обслуживания международных карт, выпущенных на территории России.
Предыстория вопроса
В марте 2022 года международные платежные системы Visa и Mastercard приостановили операции в России, но карты, выпущенные российскими банками, продолжили работать внутри страны через НСПК — оператора платежной системы "Мир". Тогда НСПК рекомендовала банкам поддерживать использование карт даже с истекшим сроком действия, чтобы обеспечить бесперебойные расчеты. Ранее глава Банка России Эльвира Набиуллина отмечала, что регулятор не устанавливает сроки прекращения оборота карт Visa и Mastercard в России и что их вывод будет постепенным.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!
