СЭТ предложил обязать маркетплейсы страховать товары продавцов
Союз электронной торговли предложил обязать маркетплейсы страховать товары продавцов или создавать компенсационные фонды для возмещения убытков при утрате или повреждении товаров. Об этом «Ведомостям» сообщили со ссылкой на письма СЭТ, направленные в Минпромторг и Wildberries.
Поводом для обращения стали атаки БПЛА на складские комплексы Wildberries. В СЭТ отметили, что после этих событий предприниматели массово обращаются в союз с предложениями усилить защиту поставщиков. По мнению организации, отсутствие понятных механизмов компенсации подрывает доверие к инфраструктуре электронной торговли и создает риски для малого и среднего бизнеса.
Раскрытие условий страхования
СЭТ также предлагает обязать маркетплейсы раскрывать продавцам сведения о наличии страхового покрытия, его условиях и порядке выплаты компенсаций. Кроме того, союз выступил за меры поддержки поставщиков в кризисных ситуациях.
Среди предложений — ограничить размер комиссий для продавцов, работающих по модели FBS, предоставить льготные тарифы российским производителям из реестра промышленной продукции, выровнять комиссии для российских и иностранных продавцов, а также раскрывать методику расчета скидки постоянного покупателя.
Меры при чрезвычайных ситуациях
СЭТ считает необходимым временно смягчать условия работы продавцов в период чрезвычайных ситуаций. Союз предлагает разрешить отменять запланированные поставки без штрафов, обеспечить бесплатный вывоз товаров со складов маркетплейсов или, если это невозможно, публично информировать продавцов об ограничениях.
В качестве альтернативы денежным выплатам организация предлагает рассмотреть компенсации в виде скидок на услуги маркетплейсов. По мнению СЭТ, такой подход позволит одновременно снизить нагрузку на площадки и поддержать предпринимателей.
Позиция Wildberries
В письме в Минпромторг СЭТ просит организовать межведомственное обсуждение предложений с участием маркетплейсов, объединений продавцов и органов власти.
В Wildberries сообщили «Ведомостям», что ознакомились с обращением. В компании считают, что вопросы повышения устойчивости бизнеса в чрезвычайных ситуациях требуют комплексного подхода и должны прорабатываться совместно с профильными федеральными органами власти, финансовыми институтами, страховым сообществом, отраслевыми объединениями и цифровыми платформами. По мнению маркетплейса, это позволит выработать экономически обоснованные и применимые на практике механизмы поддержки предпринимателей.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!
