Центробанк фиксирует рост жалоб на 15,9% от потребителей и инвесторов

Центробанк фиксирует рост жалоб на 15,9% от потребителей и инвесторов

В 2025 году количество жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов в Центральный банк России увеличилось на 15,90%, достигнув 391,70 тысячи обращений, сообщает Банк России.

"За 2025 год в Банк России на рассмотрение поступило 391,7 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 15,9% больше, чем за 2024 год. Основными драйверами роста выступили кредитные организации, при этом в отношении субъектов страхового дела (ССД) количество жалоб существенно сократилось", – говорится в отчете регулятора.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!