звони и улыбайся
Звони и улыбайся — это выражение брокеров по ценным бумагам и других продавцов ценных бумаг из практики "холодных звонков" (cold calling).
Брокеры должны не только обзванивать потенциальных клиентов (без разрешения на то последних), но и стараться завоевать доверие клиента своим бодрым тоном и тактичным разговором, а также суметь внушить клиенту уверенность, что все его финансовые дела будут налажены.
Подпишитесь на рассылку