Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству. П р и м е ч а н и е. Руководство и управление применительно к качеству обычно включают разработку политики в области качества и целей в области качества, планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества.
