InvestFuture

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Просмотры: 787
Оцените материал:
(оценок: 42, среднее: 4.4 из 5)

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Подход, основанный на формировании сети процессов организации и последующего управления этими процессами по методике PDCA (Plan-Do-Check-Act: Планируй-Сделай-Проверь-Действуй), включая мониторинг удовлетворенности клиентов и внутренний аудит процессов.

Система менеджмента качества ТГУ