ФАС подготовила новые правила возврата ж/д билетов
Новые правила возврата
ФАС России подготовила новые правила возврата ж/д билетов, чтобы сделать поездки доступнее и ограничить возможность массовых покупок перекупщиками. В ведомстве сообщили, что документ позволяет перевозчикам самостоятельно устанавливать размер сбора за возврат в пределах до 10% от стоимости неиспользованного билета. Члены Совета потребителей по вопросам деятельности ОАО "РЖД" поддержали предложенную редакцию. В ФАС подчеркнули: "Изменения направлены на снижение рисков приобретения большей части билетов перекупщиками".
Причины корректировок
В службе напомнили, что государство регулирует стоимость услуги по возврату средств за неиспользованный билет, а в 2020 году из-за распространения коронавирусной инфекции эта стоимость была снижена до минимального уровня. По данным ведомства, это привело к тому, что сейчас число возвращаемых билетов выросло более чем в три раза по сравнению с допандемийным периодом. В ФАС отметили: принятие новых правил сократит количество возвратов, уменьшит искусственный дефицит и обеспечит больше доступных мест в периоды сезонного спроса.
Статистика перевозчиков
По информации перевозчиков, в 2025 году пассажиры оформили возврат более 25 млн билетов. Повторно продали лишь 5,9 млн мест, а около 9 млн мест так и остались непроданными. Более половины возвратов происходят за 5 дней и менее до отправления поезда, что усиливает дефицит и мешает равномерной продаже мест. В ФАС добавили, что перевозчики уже пытаются снизить напряженность, например, с помощью функции "лист ожидания", но подчеркнули необходимость системного решения.
Проект приказа ФАС
Для устранения долгосрочного дефицита мест ФАС разработала проект приказа, который предполагает неприменение ценового регулирования к сбору за возврат железнодорожных билетов. В службе пояснили, что дальнейшая модернизация правил должна помочь стабилизировать рынок и уменьшить количество необоснованных возвратов. Основное ключевое слово возврат ж/д билетов станет центральным элементом новых подходов к работе с пассажирскими перевозками, а гибкие условия для перевозчиков позволят лучше управлять спросом.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!
