Операторы связи отстаивают тарифы на маркировку звонков перед проверкой ФАС
Крупные операторы связи выразили свое мнение по поводу возможной проверки Федеральной антимонопольной службы (ФАС), инициированной после запроса банков об экономической обоснованности тарифов на маркировку бизнес-звонков. Один из операторов отметил, что они не обязаны предоставлять банкам обоснование своих тарифов, в то время как другие утверждают, что маркировка уже доказала свою эффективность, а цены напрямую связаны с расходами на ее внедрение.
Позиции операторов связи
В "Мегафоне" сообщили: "Маркировка уже доказала свою эффективность как для пользователей, так и для 85% компаний, подключивших услугу". В "Билайне" добавили, что услуга является новым дополнительным сервисом, и ее стоимость определяется расходами на предоставление. Представители компании Т2 полагают, что "мобильные операторы не обязаны предоставлять банкам экономическое обоснование тарифов", а регулирование цен должно оставаться за профильным ведомством. Также запрос был направлен в МТС.
Изменение тактики банков
С 1 сентября 2025 года, когда законодательство обязало маркировать бизнес-звонки, банки "меняют тактику обсуждения маркировки в публичном поле", отмечают в "Мегафоне". "От отказа платить - к заявлениям о неэффективности меры, затем к требованиям госрегулирования тарифов, и теперь к запросам их обоснования. При этом такое уклонение от исполнения требований не имеет никаких правовых последствий", - указали в "Мегафоне".
Представители "Билайна" добавили: "Мы полагаем, что обязанность по доведению информации о звонке является ответственностью инициатора такого вызова, и большинство субъектов рынка, ответственно подходящих к коммуникациям со своими клиентами, исполнили регуляторные требования".
Ранее "Ведомости" сообщили, что ФАС планирует проверить экономическую обоснованность тарифов операторов связи на маркировку звонков. Это произошло после запросов от банков и финансовых организаций. Банки выражают сомнения в обоснованности тарифов (0,25 рубля за попытку звонка) и не понимают, из чего складывается цена, хотя от оплаты за услугу маркировки не отказываются. С 1 сентября 2025 года все компании обязаны маркировать исходящие звонки, чтобы на экране получателя отображались название компании или бренда и цель звонка.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!