РЖД поддержали введение процентного сбора за возврат билетов
Поддержка нового сбора
РЖД поддержали введение сбора за возврат билетов, рассчитанного в процентах от их стоимости. В компании объяснили, что такой подход поможет снизить случаи выкупа мест без намерения ехать и освободит больше билетов в периоды высокого спроса. В сообщении также подчеркнули, что процентный сбор за возврат билетов позволит улучшить планирование перевозок и уменьшить объем искусственно занятых мест, которые позже возвращаются перед отправлением поезда.
Действующие правила
В РЖД напомнили, что ФАС России снизила сбор за возврат билетов до 2 руб. 20 коп. в 2020 году из‑за распространения коронавирусной инфекции и введенных ограничений в регионах. В компании указали, что бессрочное сохранение этой меры привело к росту числа пассажиров, которые оформляли билеты без цели поездки и возвращали их в последние дни перед отправлением. По данным РЖД, такие действия создают дефицит доступных мест, и пассажиры, планирующие свои поездки заранее, не могут вовремя купить билеты.
Статистика возвратов
По итогам 2025 года количество возвращенных билетов превысило 25 млн, что составляет 23% от совокупного объема перевозок. Более половины возвратов происходили за 5 дней и меньше до отправления поезда. Лишь 39% таких билетов, то есть около 6 млн, повторно выкупались другими пассажирами. Эти данные подчеркивают масштаб проблемы и указывают на высокую долю мест, которые долгое время остаются недоступными для покупателей.
Новые предложения ФАС
Ранее стало известно, что ФАС России подготовила новые правила возврата ж/д билетов, направленные на повышение их доступности и снижение рисков скупки перекупщиками. Проект документа предполагает, что перевозчики смогут самостоятельно устанавливать размер сбора, ограниченный уровнем до 10% от стоимости неиспользованного проездного документа. Это позволит гибко регулировать условия возврата и повысить прозрачность продаж.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!
