Сайтам запретят автоматически списывать плату за подписки без согласия клиентов
Клиенты онлайн-сервисов смогут блокировать использование реквизитов своих банковских карт для автоматических списаний. Соответствующие поправки в закон «О защите прав потребителей» одобрил Кабмин, сообщают «Известия».
Теперь сервисы с подписками — от онлайн-кинотеатров до программ лояльности — обязаны предоставить пользователям возможность запретить несанкционированные платежи. Для этого достаточно удалить карту из личного кабинета. Кроме того, процедура отказа от подписок станет проще. Закон чётко регулирует расторжение договора и прекращение периодических списаний.
Как это будет работать?
Законопроект, одобренный правительственной комиссией 7 июля, запрещает продавцам услуг использовать реквизиты карт после их удаления клиентом. То есть, если пользователь убрал карту из аккаунта, сервис больше не сможет списывать с неё деньги.
Это особенно актуально в контексте развития цифровых платформ и подписочных сервисов, где случаи продолжения списаний, даже после того, как пользователь удалил карту из системы, стали очень частыми и весьма раздражающими, — пояснил Даниил Черных-Аипов, заместитель председателя коллегии адвокатов «Сулим и партнёры».
Законопроект, регулирующий автоматические платежи в интернете, внесли в Госдуму ещё летом 2023 года. После доработок в сентябре 2024-го его приняли в первом чтении. Главная цель — защита клиентов подписочных сервисов от недобросовестных списаний.
Больше контроля для пользователей
Эксперты считают, что нововведения дадут клиентам больше финансовой безопасности.
Потребители получат больше контроля над своими финансами, так как компании не смогут использовать данные карты после расторжения договора. Также четкое информирование и упрощенный порядок отказа повышают прозрачность взаимодействия с сервисами., — отметил Александр Андропов, руководитель налоговой практики бюро «БВМП».
Если поправки утвердят, они вступят в силу 1 сентября 2025 года.
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!