Сбербанк устраняет сбои в оплате картами после технических неполадок
Сообщение от Сбербанка
Сбербанк уведомил своих клиентов о возможных затруднениях при оплате картой и заверил, что активно работает над устранением проблем. Это заявление было опубликовано в мобильном приложении банка. "В данный момент могут наблюдаться затруднения при оплате картой. Мы уже занимаемся устранением причин", — говорится в сообщении.
Технические неполадки в работе Сбербанка
Ранее сегодня в эквайринговой и банкоматной сети Сбербанка произошел сбой, из-за которого стало невозможно оплачивать покупки и снимать средства в банкоматах, сообщили клиенты банка из Москвы. Пользователи отмечали невозможность оплаты покупок картой через платежный терминал, QR-код и Bluetooth. Сообщается об ошибке системы.
Как отметил корреспондент, банкоматы Сбербанка также не функционируют — после ввода пин-кода в информационном окне появляется сообщение о неисправности устройства.
Комментарии от банка и НСПК
Пресс-служба банка подтвердила, что часть клиентов действительно сталкивается с трудностями при использовании сервисов. "Команда уже работает над скорейшим восстановлением", — сообщили в банке.
Национальная система платежных карт (НСПК) уточнила, что ее системы функционируют в нормальном режиме, и ситуация никак не отразится на сохранности средств. "На стороне одного из банков произошел сбой. Возможны кратковременные трудности при обработке операций по банковским картам или отмена таких операций. Ситуация никак не влияет на сохранность средств. При этом на стороне НСПК все системы работают штатно", — отметили в платежной системе.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!