Сбербанк внедряет ИИ-агента для ускорения анализа данных в Process Mining

Сбербанк внедряет ИИ-агента для ускорения анализа данных в Process Mining

Сбербанк в текущем году планирует выпустить на рынок программное обеспечение для платформы Process Mining, которое способно анализировать большие объемы данных. Об этом сообщил заместитель председателя правления банка Тарас Скворцов.

"Наша команда разработала и внедрила первого в России ИИ-агента такого профиля, который находит скрытые взаимосвязи в данных, генерирует обоснованные гипотезы… В 2025 году мы запустили решение внутри 'Сбера', а в этом году предложим его рынку", — его слова представлены в пресс-релизе в рамках конференции Sber Process Mining.

Инновации в Process Mining

Технология Process Mining направлена на оптимизацию бизнес-процессов с использованием цифровых следов и предлагает более эффективные пути решения задач. Инструменты процессной аналитики предоставляют понятные и измеримые результаты, что способствует повышению прозрачности процессов и снижению затрат.

Скворцов отметил, что новый агент не заменяет специалистов, а служит их помощником. Благодаря его внедрению в Process Mining, время, затрачиваемое экспертами-аналитиками на анализ данных, сокращается в четыре раза.

Заместитель председателя уверен, что широкое использование агента существенно изменит процессную аналитику в России. "Она станет доступной компаниям любого масштаба, появятся конкурирующие решения, и в итоге у бизнеса будет больше возможностей для повышения эффективности процессов и качества обслуживания клиентов", — заключил он.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм: все главные новости о финансах, ничего лишнего!