Wildberries готовит обновленный статус по выплатам продавцам
Обновление по выплатам
Компания Wildberries готовит обновленный статус по выплатам продавцам за товар, поврежденный после атаки на логистический центр в Электростали. Об этом в своем телеграм-канале сообщила основательница компании Татьяна Ким. Она подчеркнула, что понимает беспокойство партнеров и заявила: "Я вижу много вопросов по выплатам за поврежденный товар в Электростали. Не сомневайтесь, мы не оставим вас наедине с этой проблемой. Ранее говорила про необходимое время на оценку последствий. Уже поставила задачу команде ускориться, совсем скоро сможем дать вам обновленный статус". По словам Ким, компания уже завершает работу над оценкой ущерба и готовится перейти к следующему этапу — уточнению и предоставлению актуальной информации продавцам.
Детали для продавцов
Татьяна Ким отметила, что продавцы в ближайшее время увидят корректное отображение всех своих товаров, находившихся в логистическом центре в Электростали. Она уточнила, что специалисты Wildberries вносят изменения в отчеты на портале продавцов, чтобы пользователи могли увидеть полную информацию по каждой позиции, включая статус повреждения. Такой шаг должен помочь партнерам понять масштабы последствий инцидента и подготовиться к дальнейшему взаимодействию с маркетплейсом по вопросам компенсаций и учета товара.
Факты инцидента
Атака на логистические объекты Wildberries произошла утром 18 июля. Пострадали два комплекса: в Котовске Тамбовской области и в Электростали Московской области. Эти центры играют важную роль в распределении товаров по регионам, поэтому инцидент привлек внимание продавцов и покупателей. В компании начали оценку последствий сразу после происшествия, чтобы определить объем поврежденных товаров и подготовить механизм компенсаций.
Подписывайтесь на наш канал в MAX: все главные новости о финансах, ничего лишнего!
